Peningkatan Kapasitas DPMPTSP Tahun 2023
Peningkatan Kapasitas DPMPTSP Tahun 2023
Peningkatan Kapasitas DPMPTSP 2023
DPMPTSP Kabupaten Kebumen telah melaksanakan kegiatan Peningkatan Kapasitas sekaligus employee gathering pada Jumat - Sabtu, 13 - 14 Oktober 2023 di Kaliurang, Yogyakarta.
Kegiatan dibuka oleh Dra. Hj. Dyah Woro Palupi selaku Kepala DPMPTSP Kabupaten Kebumen yang menyampaikan ucapan terimakasih atas terselenggaranya kegiatan tersebut juga atas kerjasama tim yang solid selama tahun 2023. Beliau juga berpesan kepada pegawai DPMPTSP untuk terus mempertahankan kinerja dan pelayanan prima kepada masyarakat sebagai salah satu tugas utama DPMPTSP yang memiliki fungsi bidang pelayanan publik. Tak lupa, beliau menuturkan pencapaian nilai pada Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) DPMPTSP pada triwulan I dan II tahun 2023 sebesar 92 persen.
Kegiatan yang mengusung tema "Keep Spirit n Smile for Excellent Service" ini diikuti oleh 38 karyawan DPMPTSP dengan motivator dari Tim Crystal Indonesia Menejemen yang memberikan arahan dan motivasi seputar cara memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, menggunakan komunikasi yang efektif dengan penyampaian yang baik hingga cara pengolahan emosi serta membentuk mindset yang positif. Semua materi itu ditujukkan agar karyawan DPMPTSP senantiasa memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Selain mendengarkan materi, karyawan DPMPTSP juga berkesempatan mempraktikan langsung cara memberikan pelayanan dengan menggunakan komunikasi yang efektif.
Hadir serta dalam kegiatan tersebut, PJ. Sekda Kebumen, Bapak Aden Andri Susilo yang juga menyampaikan sambutan serta petuah kepada karyawan DPMPTSP. Beliau merasa bangga kepada DPMPTSP atas berdirinya Gedung MPP sebagai pusat pelayanan publik di Kebumen, beliau menuturkan bahwa adanya MPP diharapkan pelayanan kepada masyarakat dapat lebih cepat dan optimal. Selanjutnya, beliau berpesan agar DPMPTSP mengikuti perkembangan zaman maupun teknologi agar pelayanan perizinan semakin mudah juga dapat diikuti oleh masyarakat.
Pada hari kedua, Sabtu (14/10) diisi dengan kegiatan Lava Merapi Tour, yang ditujukkan sebagai ajang employee gathering untuk meningkatkan hubungan internal antar karyawan. Diharapkan dengan adanya kegiatan ini, DPMPTSP Kabupaten Kebumen senantiasa memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan senyum dan bahagia, agar kebahagiaan itu juga diterima oleh masyarakat.
DPMPTSP, Jujur Bersih Melayani.
#DPMPTSPKabKebumen
#MPPKebumen
#KebumenProInvestasi
#JujurBersihMelayani
#KebumenSemarak
#ASNBerAKHLAK
#BanggaMelayaniBangsa